1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi TV888

TV888 mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda — dengan ketelusan penuh sebagai keutamaan kami.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
Komitmen Privasi Kami

Bagaimana TV888 Melindungi Data Anda

Privasi bukan sekadar dasar bertulis di TV888 — ia adalah amalan harian yang diterapkan dalam setiap sistem dan proses kami.

Penyulitan SSL 256-bit
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan TV888 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit tahap ketenteraan. Ini bermakna maklumat peribadi, bukti kelayakan log masuk dan butiran transaksi kewangan anda tidak boleh disadap oleh mana-mana pihak ketiga.
Penyimpanan Data Selamat
Data peribadi ahli TV888 disimpan dalam pelayan yang ditempatkan di pusat data gred enterprise dengan kawalan akses fizikal yang ketat. Semua pangkalan data dienkripsi semasa berehat (at rest) dan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat tersebut.
Kawalan Akses Ketat
Akses kepada data peribadi ahli di TV888 adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala. Pengesahan dua faktor (2FA) diwajibkan untuk semua kakitangan yang mengendalikan data sensitif.
Tiada Jualan Data Pihak Ketiga
TV888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya. Kami hanya berkongsi maklumat dalam situasi yang sangat terhad dan dinyatakan secara jelas dalam dasar ini.
Pengesahan Identiti Selamat
Proses KYC TV888 direka untuk mengesahkan identiti ahli dengan cara yang selamat dan efisien. Dokumen yang dihantar disimpan dengan penyulitan penuh, diproses dalam persekitaran yang terjamin dan dipadam apabila tidak lagi diperlukan mengikut polisi pengekalan data kami.
Hak Akses & Pembetulan
Setiap ahli TV888 berhak untuk mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah dan responsif untuk memastikan maklumat anda sentiasa tepat dan terkini tanpa prosedur yang menyusahkan.
Kandungan
Dasar Privasi ini menerangkan komitmen TV888 terhadap perlindungan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform TV888, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

1. Pengenalan & Skop Dasar Ini

TV888 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan data peribadi yang dikumpul melalui laman web TV888, aplikasi mudah alih dan semua saluran komunikasi berkaitan.

Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan TV888 dalam apa-apa kapasiti sekalipun. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti supaya anda memahami sepenuhnya hak dan pilihan yang tersedia kepada anda berkaitan privasi data peribadi anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform TV888 dan hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan lanjut berkaitan penutupan akaun dan penghapusan data.

2. Data Peribadi Yang Kami Kumpul

TV888 hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan secara jelas. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan.

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan kata laluan akaun.
  • Dokumen Pengesahan KYC: Salinan kad pengenalan, pasport atau lesen memandu untuk tujuan pengesahan identiti.
  • Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, butiran eWallet dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran.
  • Komunikasi: Sebarang mesej, aduan atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan TV888.

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem pengendalian peranti dan resolusi skrin.
  • Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, masa sesi, permainan yang dimainkan dan corak aktiviti dalam platform.
  • Data Lokasi: Lokasi geografi berasaskan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.
  • Data Kuki: Maklumat sesi, keutamaan bahasa dan tetapan akaun yang disimpan melalui kuki.
Jenis Data Tujuan Pengumpulan Tempoh Simpanan
Maklumat Identiti Pendaftaran akaun & KYC Sepanjang akaun aktif + 5 tahun
Data Kewangan Pemprosesan transaksi 7 tahun (keperluan undang-undang)
Log Aktiviti Keselamatan & audit 2 tahun
Data Komunikasi Sokongan pelanggan 3 tahun
Data Kuki Pengalaman pengguna Sehingga 12 bulan

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap piece data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. TV888 tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

3.1 Tujuan Utama Penggunaan Data

  • Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli TV888 anda.
  • Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat.
  • Menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) yang diwajibkan.
  • Memberikan sokongan pelanggan yang responsif dan berkualiti.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan keselamatan.
  • Mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain.
  • Mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.

3.2 Tujuan Sekunder (Dengan Persetujuan Anda)

  • Menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran eksklusif TV888 melalui e-mel atau SMS.
  • Menjalankan kajian kepuasan pelanggan dan tinjauan pengalaman pengguna.
  • Memperibadikan kandungan dan cadangan permainan berdasarkan keutamaan anda.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan TV888 atau melalui tetapan akaun anda. Pengeluaran balik persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan data yang telah dilakukan sebelumnya.

4. Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

TV888 mengambil pendekatan yang sangat terhad dan berhati-hati dalam hal perkongsian data peribadi ahli dengan pihak luar. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial.

Data peribadi anda mungkin dikongsi hanya dalam situasi berikut:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Butiran transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan (gateway bank, eWallet) semata-mata untuk membolehkan pemprosesan transaksi kewangan anda.
  • Pematuhan Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, permintaan pihak berkuasa yang sah atau keperluan undang-undang tempatan yang mengikat.
  • Pencegahan Penipuan: Maklumat terhad mungkin dikongsi dengan badan industri atau agensi pencegahan penipuan untuk melindungi ekosistem platform daripada aktiviti jahat.
  • Pembekal Teknologi: Pembekal infrastruktur teknikal yang terlibat dalam pengendalian platform TV888 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
TV888 memastikan semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli terikat dengan obligasi perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada piawaian kami sendiri. Sebarang pelanggaran oleh pihak ketiga akan diambil tindakan segera.

5. Kuki & Teknologi Penjejakan

TV888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara ahli menggunakan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web TV888.

5.1 Jenis-Jenis Kuki Yang Digunakan

  • Kuki Perlu (Essential): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform supaya kami dapat terus memperbaiki pengalaman pengguna.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun anda daripada capaian yang tidak dibenarkan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform TV888.

6. Langkah-Langkah Keselamatan Data

TV888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan amalan keselamatan terbaik untuk memastikan data peribadi ahli dilindungi pada tahap tertinggi. Pendekatan kami terhadap keselamatan data adalah menyeluruh dan berlapis.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data, pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses kakitangan ke sistem dalaman, pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas, pemantauan 24/7 terhadap ancaman siber dan anomali sistem, serta pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Kami menggalakkan ahli untuk turut sama menjaga keselamatan akaun mereka dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, mendayakan pengesahan dua faktor dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

7. Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli TV888, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda selaras dengan PDPA Malaysia. TV888 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta dan menerima salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap pada bila-bila masa melalui sokongan TV888.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara menunggu penyelesaian sesuatu isu.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan TV888 melalui live chat atau Telegram. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan memberitahu anda tentang tindakan yang diambil.

8. Pengekalan & Pemadaman Data

TV888 menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi obligasi undang-undang yang berkenaan. Setelah tempoh pengekalan tamat, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Data kewangan dan rekod transaksi dikekalkan selama tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram. Data identiti akaun aktif disimpan sepanjang tempoh keahlian dan selama lima (5) tahun selepas penutupan akaun. Log aktiviti dan data teknikal dikekalkan selama dua (2) tahun untuk tujuan keselamatan dan audit dalaman.

Apabila anda menutup akaun TV888, kami akan memulakan proses pemadaman data dalam tempoh 30 hari, kecuali bagi data yang perlu dikekalkan atas sebab undang-undang. Kami akan memaklumkan kepada anda secara bertulis apabila proses pemadaman selesai dilaksanakan.

9. Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

TV888 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform TV888 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara TV888 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua (2) hari bekerja.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform TV888 — cara paling pantas untuk mendapat respons segera.
  • Telegram: Hubungi ejen sokongan kami melalui saluran Telegram rasmi TV888.
  • E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi rasmi.
Untuk permintaan berkaitan hak data peribadi (akses, pembetulan, pemadaman), sila nyatakan "Permintaan Privasi Data" dalam tajuk mesej anda berserta nombor akaun TV888 untuk mempercepatkan proses semakan kami.
Ringkasan Perlindungan

Janji TV888 Kepada Setiap Ahli

Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami melebihinya untuk memastikan privasi anda terjaga sepenuhnya.

Pematuhan PDPA
Sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dalam semua operasi kami.
Penyulitan Penuh
Data anda dilindungi oleh penyulitan berperingkat dari hujung ke hujung pada setiap masa.
Tiada Jualan Data
Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.
Sokongan 24/7
Pasukan privasi kami sedia membantu menjawab pertanyaan dan permintaan data anda setiap masa.
Sertai TV888 Hari Ini

Data Anda Selamat. Pengalaman Bermain Anda Terjamin.

Daftar bersama TV888 dengan keyakinan penuh — privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan nombor satu kami. Lebih 500,000 ahli Malaysia telah mempercayai TV888.

Daftar Percuma Sekarang Permainan Bertanggungjawab
English